Você precisa ter direitos de administrador para realizar essa tarefa.

Este tópico de ajuda descreve funcionalidade que pode não fazer parte do conjunto de recursos usado na sua empresa.

 

Adicionar usuário

O recurso Add User (Adicionar usuário) permite que os Administradores criem novos usuários.

Nota: Para exibir todos os usuários, clique em Users (Usuários) sob a guia Administration (Administração) e, em seguida, clique em Show All (Mostrar tudo).

Para adicionar um novo usuário:

  1. Na seção Users (Usuários) da guia Administration (Administração), clique no botão Add User (Adicionar usuário).

O assistente Create a User (Criar um usuário) abre.

  1. Insira as seguintes informações obrigatórias: First Name (Nome) e Last Name (Sobrenome).

Nota: As informações obrigatórias para criar um usuário são marcadas com um asterisco.

Um nome de usuário e uma senha temporários são criados.  

  1. Informe o External ID (ID externo) ou o NPI Number (Número NPI, de “identificador do provedor nacional”), se aplicável.

Nota:  A Validação NPI pode ser habilitada por país.  Quando habilitado, o número de 10 dígitos (sem espaços) deve ser inserido ou o campo deve ficar em branco. Se houver espaços, caracteres não numéricos ou mais/menos de 10 dígitos, aparecerá um erro e o usuário não poderá ser salvo.

  1. Informe o endereço de e-mail (opcional). Se a opção Email password link to new users and password resets (Enviar link para novos usuários e redefinições de senhas) estiver habilitada, o link com a senha será enviado a esse endereço de e-mail. Se o e-mail com senha não for exibido na caixa de e-mail normal, confira a pasta de spam.
  2. Atualize o Username (Nome de usuário) e a Password (Senha) para o novo usuário, conforme necessário. Clique no botão para gerar novamente nomes de usuário e senhas temporários.   

Nota: Clique no campo Username (Nome do usuário) e atualize o nome, se necessário. As senhas temporárias só poderão ser atualizadas usando esse botão.   

Nota: Username (Nome do usuário) e Password (Senha) são campos obrigatórios. Os usuários receberão um aviso para alterar essa senha temporária quando fizerem login no sistema pela primeira vez.

  1. Escolha o local para gerenciar esse usuário no menu suspenso Managed By (Gerenciado por).

Nota: Managed By (Gerenciado por) define qual administrador da organização pode gerenciar o usuário e é usado para determinar quem dentro da organização pode editar o usuário. As organizações selecionadas em Available Locations (Locais disponíveis) definem quais locais o usuário pode acessar.

Nota: Marque a opção Not accepting external patients (Não aceitar pacientes externos) para excluir pacientes dos resultados de busca por usuários externos. Se a opção Not accepting external patients (Não aceitar pacientes externos) estiver desmarcada, todos os pacientes (internos e externos) serão exibidos nos resultados de busca do paciente.marque a opção "Ocultar de empresas externas" para excluir usuários dos resultados de pesquisa por empresas externas. Se a opção "Ocultar de empresas externas" ficar desmarcada, o usuário (interno e externo) será exibido nos resultados de pesquisa da empresa.

  1. Defina o Status do usuário como Active (Ativo) para ativar a conta do usuário no Care Orchestrator.

Os usuários desativados não conseguirão usar os recursos do Care Orchestrator e serão marcados visivelmente como Inactive (Inativos) em todo o aplicativo. Os usuários inativos não conseguirão fazer login no Care Orchestrator até que o usuário administrativo tenha atualizado o Status para Active (Ativo).

Os usuários administrativos podem encontrar os inativos por buscas nas quais as informações dos desativados sejam exibidas nos resultados da busca. Outros usuários administrativos podem atualizar as contas de usuários inativos.

  1. Na seção Available Roles (Funções disponíveis), selecione as funções desejadas para o usuário. Clique no botão de seta para transferir uma função do campo Available Roles (Funções disponíveis) para o campo Current Roles (Funções atuais) ou ao clicar duas vezes na função. Para remover as funções atribuídas selecionadas, clique no X localizado à direita do nome da função para transferi-la do campo Current Roles (Funções atuais) para o campo Available Roles (Funções disponíveis).

Consulte User Roles (Funções do usuário) para obter mais informações sobre privilégios e funcionalidade disponíveis à função de cada usuário.

  1. Na seção Available Locations (Locais disponíveis), clique na caixa ao lado do local desejado para associá-lo a esse usuário.

Para remover um local selecionado, clique novamente na caixa de seleção para desmarcar o local.

Nota: Selecionar um local automaticamente seleciona todos os sublocais. Os sublocais precisam ser desmarcados individualmente.

Nota: Os locais selecionados em Available Locations (Locais disponíveis) definem quais locais o usuário pode acessar. Managed By (Gerenciado por) define qual administrador de cada local pode gerenciar o usuário e é usado para determinar quem dentro do local pode editar o usuário.

  1. Depois de todas as informações necessárias serem inseridas para o novo usuário, clique no botão Save (Salvar) para adicionar o novo usuário ao sistema. Conforme o novo User (Usuário) é salvo, o Username (Nome do usuário) recém-criado e a Password (Senha) temporária desse usuário serão exibidos. Se a opção Email password link to new users and password resets (Enviar link para novos usuários e redefinições de senhas) estiver habilitada, o link com a senha será enviado por e-mail ao usuário. Se o e-mail com senha não for exibido na caixa de e-mail normal, confira a pasta de spam.

Nota: Anote as informações de nome de usuário e a senha para que você possa mencioná-las depois ou fornecê-las ao usuário, conforme necessário.

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