Você precisa ter a permissão Clinician (Médico) ou Clinician Assistant (Assistente médico) para realizar essa tarefa.

Este tópico de ajuda descreve funcionalidade que pode não fazer parte do conjunto de recursos usado na sua empresa.

 

Adicionar paciente

O assistente Add Patient (Adicionar paciente) permite que os Clinical Users (Usuários clínicos) adicionem pacientes ao sistema.

Para adicionar um novo paciente:

  1. Clique na guia Patients (Pacientes).

É exibida a busca e uma lista com todos os pacientes.

  1. Clique no botão Add Patient (Adicionar paciente).

Será exibido o assistente Add Patient (Adicionar paciente).

  1. Na seção Identity (Identidade), selecione o Location (Local) adequado e insira First Name (Nome), Last Name (Sobrenome), Date of Birth (Data de nascimento), Gender (Sexo), Setup Date (Data de configuração), External ID (ID externo), Patient Reference (Referência do paciente) ou NHS Number (Número NHS; identificador adicional do paciente), Payer (Pagador), Member ID (ID do membro) e External Services (Serviços externos) (opcional). O External ID (ID externo) é qualquer informação de identificação que você queira inserir para identificar um paciente. Para organizações com Patient Adherence Management Services (PAMS), AIM Benefits Managers, Long-Term Adherence Management (LTAM) ou outros serviços externos, selecione o serviço adequado no menu suspenso.

Nota:  Ao buscar uma localização, apenas os sublocais correspondentes às cadeias de busca inseridas serão exibidos na lista.

Nota: Para prevenir registros de paciente duplicados, sua organização pode exigir ID externo como um campo obrigatório.

Nota: O Location (Local) do paciente e o Payer (Pagador) são pré-atribuídos por padrão. Para limpar o Location (Local) ou o Payer (Pagador), clique no X ao lado do nome. Para atribuir um novo Location (Local) ou Payer (Pagador), digite um novo termo de busca e selecione o Location ou Payer desejado no menu suspenso.

Nota: Todos os pacientes dos Serviços Philips recebem um ID exclusivo durante a configuração.. Você pode editar o número, alterar o formato ou excluí-lo. O número pode ser visto pela guia Identity (Identidade) do paciente (campo External ID (ID externo)).

Nota: a Setup Date (Data de configuração) é quando o paciente é inserido e configurado no sistema. Pode ser escolhido com base na preferência do usuário. Ela usa como padrão a data de hoje e pode ser ajustada para o passado ou o futuro.

Nota: Para adicionar um paciente, você só precisa de Location (Local), First Name (Nome), Last Name (Sobrenome), Date of Birth (Data de nascimento) e Setup Date (Data de configuração). Quando essas informações tiverem sido inseridas, todas as outras seleções poderão ser ignoradas agora e atualizadas depois.

Nota: Pacientes com serviços externos (provedores de gerenciamento de benefícios ou serviços habilitados por Philips) exibirão as opções disponíveis na seção External Services (Serviços externos). Pacientes habilitados por Philips exigem um número de telefone.

Nota: A Start Time of Day (Hora de início do dia) pode ser editada. Todas as alterações à Start Time of Day (Hora de início do dia) do paciente são exibidas no Patient Activity Log (Log de atividades do paciente).

Nota:  Um Pagador secundário pode ser atribuído a um paciente.

Nota:  Se for identificada uma correspondência duplicada externa, será enviada uma mensagem indicando a correspondência. Se você clicar no botão Transferir paciente, o registro do paciente será aberto e permitirá que ele seja transferido para o usuário/organização de usuários.

  1. Quando as informações de Identity (Identidade) forem inseridas, clique no botão Save (Salvar).

O Patient (Paciente) é criado e é exibida a seção Contact Information (Informações de contato).

  1. Na seção Contact Information (Informações de contato), insira as informações do paciente, conforme necessário.

Nota: Vários números de telefone podem ser adicionados às Informações de contato de um paciente.  Clique em "+" ao lado de Número de telefone e selecione Casa, Celular, Trabalho, Cuidador ou Outro.  Ative as caixas de seleção de Autorização para receber mensagens de texto e Número de preferência, se aplicável.  A Autorização para receber mensagens de texto só se aplica ao celular e ao primeiro número de telefone. Apenas um número pode ser selecionado como Número de preferência.  Clique no "X" ao lado de qualquer número de telefone para excluí-lo.

Nota: A partir da seção Contact Information (Informações de contato), os usuários poderão ver os botões Previous (Anterior), Skip (Pular), Skip All (Pular todos), Next (Avançar) e Save (Salvar). Ao clicar no botão Previous (Anterior), o usuário volta para a seção anterior neste assistente Add Patient (Adicionar paciente). Clicar no botão Skip (Pular) ignora a seção atual do fluxo Add Patient (Adicionar paciente). Ao clicar no botão Skip All (Pular todos), todas as seções são ignoradas no assistente Add Patient (Adicionar paciente) e o assistente é fechado (o paciente já foi criado na etapa anterior). Clicar no botão Next (Avançar) leva os usuários para a próxima seção do fluxo.

Nota: Não é necessário ter informações de contato para criar um paciente. Essas informações podem ser ignoradas agora e atualizadas depois. Embora não seja um campo obrigatório, um número de telefone deve ser inserido para pacientes habilitados para os Serviços Philips.

Nota: Você também pode selecionar uma Start Time of Day (Hora de início do dia) para o paciente. A opção Start Time of Day (Hora de início do dia) está disponível em incrementos de 1 hora.

  1. Quando as Contact Information (Informações de contato) forem inseridas, clique no botão Save (Salvar).

O Patient (Paciente) é atualizado e é exibida a seção Care Team (Equipe de cuidados).

  1. Na seção Care Team (Equipe de cuidados), você pode gerenciar quem participa da equipe de cuidados do paciente.

Por padrão, o usuário clínico é designado como Care Team Member (Membro da equipe de cuidados). Para remover esse usuário clínico do paciente, clique no botão "X", à direita do nome do Care Team Member (Membro da equipe de cuidados).

Para adicionar novos Care Team Members (Membros da equipe de cuidados), selecione o filtro de pesquisa Internal (Interna) ou External (Externa), insira o nome ou o sobrenome do Care Team Member (Membro da equipe de cuidados) e clique no botão Search (Buscar). Depois de localizar o Care Team Member (Membro da equipe de cuidados) nos resultados da busca, clique no nome da pessoa e clique no botão Assign Selected Members (Atribuir membros selecionados) para atribuir o Care Team Member (Membro da equipe de cuidados) a esse paciente.

Nota: Se você não vir o usuário clínico desejado, observe que usuários com permissões administrativas podem adicionar novos usuários clínicos na seção de usuários. Após adicioná-los na seção administrativa, eles se tornarão disponíveis aqui.

Nota: Os administradores precisam aprovar os Membros da equipe de cuidados que não estão autorizados ou que estão em locais não autorizados, a menos que o botão de alternância de autorização implícita tenha sido ativado nas configurações de Acesso ao paciente.

Nota:  Se a autorização implícita tiver sido ativada, o nível de autorização será exibido abaixo de cada local.

Nota: Para pacientes habilitados pelos Serviços Philips, o Care Orchestrator atribui automaticamente uma suborganização de PAMS.

Nota:  Quando um paciente habilitado pelos Serviços Philips é adicionado (ou editado), o usuário não poderá cancelar a atribuição do local dos Serviços Philips.

  1. Quando as informações da Care Team (Equipe de cuidados) forem inseridas, clique no botão Save (Salvar).

O Patient (Paciente) é atualizado e é exibida a seção Equipment (Equipamento).

  1. Na seção Equipment (Equipamento), você pode adicionar dispositivos ou acessórios para o paciente.

    Para adicionar o primeiro dispositivo para o paciente, insira o Número de série do dispositivo e especifique uma Origem de dados.  Clique no botão Salvar.

Nota:  O Número de série pode ser adicionado posteriormente, mas uma Origem de dados deve ser selecionada para ativar o botão Salvar.  O campo Dispositivo será Dispositivo genérico até que um Número de série seja adicionado.

O dispositivo é adicionado para o paciente.


Nota: As informações do dispositivo são preenchidas conforme o Serial Number (Número de série) do dispositivo inserido. A Assignment Date (Data de atribuição) usará como padrão a data de hoje, mas poderá ser alterada para outra data, se necessário. O dispositivo será usado como padrão para o dispositivo principal do paciente, caso este seja o primeiro dispositivo adicionado. O dispositivo principal é o dispositivo sincronizado com o EncoreAnywhere se existir um registro do paciente correspondente no EncoreAnywhere.

Nota: É criado um dispositivo genérico, sem Serial Number (Número de série), para cada paciente, mesmo se não tiver sido criado nesta seção. No entanto, os dados terapêuticos não podem ser baixados por modem para o registro do paciente sem um Número de série para o dispositivo. Quando o Serial Number (Número de série) para o dispositivo estiver disponível, atualize as informações.

Nota: Depois que o primeiro dispositivo for adicionado, clique no botão Adicionar dispositivo para adicionar outro dispositivo
Para editar um dispositivo, clique no botão Edit (Editar) , localizado à direita do dispositivo selecionado, e faça as edições desejadas. Clique em Cancel (Cancelar) para retirar todas as edições ou em Save (Salvar) para salvar suas atualizações.

Nota: As opções Número de série e Dispositivo principal não podem ser alteradas enquanto você edita um dispositivo. Se forem necessárias alterações em Serial Number (Número de série), você precisará adicionar outro dispositivo.


Para cancelar a atribuição de um dispositivo, clique no botão Unassign (Cancelar atribuição) , localizado à direita do dispositivo selecionado. Na janela de confirmação, clique em Unassign (Cancelar atribuição) para confirmar que você quer cancelar a atribuição deste dispositivo ou em Cancel (Cancelar) para retirar a solicitação.

Para alterar o dispositivo principal, clique no botão de opção Tornar primário  ao lado do dispositivo que você deseja designar como o dispositivo principal para o paciente.


Para adicionar um acessório ao paciente, clique no botão Add Accessory (Adicionar acessório). Selecione as informações do acessório nos menus suspensos e clique no botão Save (Salvar).

É adicionado um acessório para o paciente.

Para editar um acessório, clique no botão Edit (Editar) , localizado à direita do acessório selecionado, e faça as edições desejadas. Clique em Cancel (Cancelar) para retirar todas as edições ou em Save (Salvar) para salvar suas atualizações.

Para cancelar a atribuição de um acessório, clique no botão Unassign (Cancelar atribuição) , localizado à direita do acessório selecionado. Na janela de confirmação, clique em Unassign (Cancelar atribuição) para confirmar que você quer cancelar a atribuição deste acessório ou em Cancel (Cancelar) para retirar a solicitação.

  1. Quando as informações de Equipment (Equipamento) forem atribuídas, clique no botão Next (Avançar).

    O Patient (Paciente) é atualizado e é exibida a seção Rules and Reminders (Regras e lembretes).

  1. Na seção Rules and Reminders (Regras e lembretes), selecione o Care Program, Compliance Rule, Rule Set e Reminder Set do paciente.

    Sempre que os dados terapêuticos forem transferidos para a conta do paciente, o Care Orchestrator verificará a conformidade usando as regras atribuídas nesta etapa. Os administradores podem adicionar novas regras de conformidade ao sistema, e os usuários clínicos podem atribuir essas regras aos pacientes durante o processo Add Patient (Adicionar paciente).

    Nota: Por padrão, é atribuída uma nova Compliance Rule (Regra de conformidade) a todos os novos pacientes. Selecione Nenhuma regra  (escolha "--" no menu suspenso) se não quiser que nenhuma regra seja adicionada para o paciente.

Nota: Para pacientes habilitados pelos Serviços Philips, será criado automaticamente um Conjunto de lembretes de acompanhamento de paciente. Para remover esse lembrete, clique no "X" localizado à direita do nome do conjunto de lembretes.

  1. Quando as informações da Rules and Settings (Regras e configurações) forem inseridas, clique no botão Finish (Finalizar).

    Patient (Paciente) é atualizado, o fluxo de trabalho Add Patient (Adicionar paciente) é concluído e encerrado e o novo paciente é exibido.

© Koninklijke Philips N. V., 2025. Todos os direitos reservados.