Assistance technique

Clavardage avec le Soutien technique (Amérique du Nord uniquement)

Cliquez sur l’icône Clavardage avec le Soutien technique dans Care Orchestrator pour lancer le portail d’assistance Philips. 

 

Appel du Soutien technique

Si vous avez besoin d’aide, appelez le service d’assistance de Philips au :  

    1.844.780.0208

    1 800 345-6443 (États-Unis ou Canada; entrez les invites 4, 6 et 3)

1 724 387-4000 (International)

 

Accès à la page du Soutien technique

Pour accéder à la page du Soutien technique, cliquez sur : https://support.respironics.com

 

Rapport d'un incident de sécurité

Veuillez utiliser notre clé publique PGP pour chiffrer les soumissions par courriel que vous nous envoyez à productsecurity@philips.com. Suivez les instructions fournies à la page où se trouve la clé. 

 

1137622 R49
JAB 2025-09-15
fr-ca

   

Glossaire des symboles

Pour obtenir une description des symboles utilisés dans ce logiciel et sur son emballage, consultez la https://www.symbols.philips.com.

Symbole Terme et description

Unique Device Identifier (identifiant unique de l’appareil)

Renseignements d’identification unique de l’appareil.

Medical Device (Appareil médical)

Indication qu’il s’agit d’un appareil médical.

Date and Country of Manufacture (date et pays de fabrication)

Indication de la date à laquelle le produit a été fabriqué et du pays où il a été conçu.

Remarque : Lorsqu’elle se trouve sur une étiquette, la mention « CC » est remplacée par le code de pays.

Importateur

Indication de l’entité ayant importé l’appareil médical dans la région.

Représentant autorisé au sein de la Communauté européenne.

Fabricant – Indique le fabricant de l’appareil médical.

Numéro de catalogue – Indique le numéro de catalogue du fabricant afin que l’appareil médical puisse être identifié.

Code de lot – Indique le code de lot du fabricant afin que le lot ou le lot de fabrication puisse être identifié.

Représentant autorisé pour la Suisse.

 

   

Renseignements sur l’enregistrement en Inde

Nom générique : Logiciel d’interface des données cliniques
Nom de marque : Care Orchestrator
Code de produit : 1126366
Quantité nette : 1 
Prix de détail maximum (toutes taxes comprises) : 0 INR
Numéro de licence d’importation : RESPRO-USA/I/MD/018180
Nom et adresse du fabricant : M/s Respironics, Inc., 1001 Murry Ridge Lane, Murrysville, PA 15668, États-Unis
Nom et adresse du site de fabrication : M/s Respironics, Inc., 1001 Murry Ridge Lane, Murrysville, PA 15668, États-Unis
Date de fabrication : Voir l’écran À propos
Plaintes et commentaires des clients : Philips India Ltd., 3rd Floor, Western block, Sunny Side, Municipal door no. 8/17, Shafee Mohammed Road, Rutland Gate, Chennai–600006, Inde; Sans frais 1 800 258-7678; srcsupport_india@philips.com
Pays d’origine : Fabriqué aux États-Unis

Renseignements sur l’enregistrement aux Philippines

Numéro d’enregistrement : CDRRHR-CMDN-2025-1502651
Importé et distribué par :
PHILIPS PHILIPPINES, INC.
10/F Centre SunLife,
5e Avenue à l’angle de Rizal Drive,
Bonifacio Global City, Taguig,
Metro Manila, Philippines

Représentants autorisés

Australie

Coordonnées du promoteur en Australie

Philips Electronics Australia Ltd.

65 Epping Road, North Ryde, NSW 2113 Australie

   

Malaisie

Wakil Diberi Kuasa

Philips Malaysia Sdn. Berhad

196001000018 (3690-P)

Anchor Space 3 & 4

Co-labs Coworking, Level 11 Menara Ken TTDI

No. 37, Jalan Burhanuddin Helmi. Taman Tun Dr Ismail, 60000 Kuala Lumpur, Malaisie

Tél. :  03-2054 9488

 

No d’enregistrement : GA10346719-35250
No Pendaftaran :  

 

 

 

Suisse

 

 

Brésil 

Detentor do registro :     Philips Medical Systems Ltda.

                                               Avendia Julia Gaiolli, 740, Galpão T300-

                                               Parte S5, Água Chata

                                               Guarulhos/SP, Brésil - CEP 07.251-500

                                               CNPJ : 58.295.213/001-78

                                               AFE : 102.167-1

 

Responsável técnico : Elgerson Angelin de Souza

                                                CRF/SP 42230

 

 

Registro Anvisa :               10216710385

 

 

Langues prises en charge :

Interface utilisateur :

  • Portugais du Brésil
  • Français
  • Coréen
 
  • Bulgare
  • Français québécois
  • Norvégien

 

  • Tchèque
  • Allemand
  • Roumain

 

  • Danois
  • Hongrois
  • Slovaque

 

  • Néerlandais
  • Portugais européen
  • Espagnol

 

  • Anglais
  • Italien
  • Suédois

 

  • Finlandais
  • Japonais
 

 

Aide en ligne :

  • Portugais du Brésil
  • Français
  • Coréen
  • Turc
  • Bulgare
  • Français québécois
  • Norvégien
  • Chinois traditionnel
  • Tchèque
  • Allemand
  • Polonais
  • Danois
  • Grec
  • Roumain

 

  • Néerlandais
  • Hongrois
  • Slovaque

 

  • Anglais
  • Portugais européen
  • Slovène

 

  • Estonien
  • Italien
  • Espagnol

 

  • Finlandais
  • Japonais
  • Suédois

 

© Koninklijke Philips N. V., 2025. Tous droits réservés.